Profil Zaufany: jak Ukrainiec może założyć profil zaufany
Zaufany profil (Profil Zaufany) to bezpłatny podpis elektroniczny, który otwiera dostęp do e-usług publicznych Polski online. Aby go założyć, Ukrainiec potrzebuje numeru PESEL, polskiego numeru telefonu i adresu e-mail. Najszybciej profil tworzy się przez bankowość internetową; dostępne są także wideoweryfikacja i osobista wizyta w punkcie potwierdzającym.
Nasze doświadczenie pokazuje, że problemy niemal zawsze pojawiają się na etapie potwierdzenia, a nie przy wypełnianiu formularza. Klienci, którzy zgłaszają się do nas po nieudanych próbach, najczęściej podali dane inaczej niż w paszporcie. Poniżej — krótkie praktyczne wskazówki od "Zahist"
Czym jest Profil Zaufany — zaufany profil w Polsce
W skrócie, czym jest zaufany profil: to tożsamość elektroniczna potwierdzona przez władze Polski. Dzięki niemu dokumenty podpisuje się online, a wizyta w urzędzie często nie jest potrzebna. Profil jest ważny 3 lata, a następnie się go przedłuża. W Polsce zaufany profil jest zrównany z podpisem własnoręcznym w relacjach z organami administracji.
Profil Zaufany — co to jest i czym różni się od ePUAP
Pytanie „profil zaufany co to jest” często myli się z ePUAP. Różnica jest następująca:
- ePUAP to platforma, za pośrednictwem której składa się pisma do urzędów;
- Profil Zaufany to sposób logowania do systemu i podpisania wniosku.
Innymi słowy, profil zaufany to klucz, a ePUAP — jedna z usług, którą ten klucz otwiera.
Do czego Ukrainiec potrzebuje zaufanego profilu
Zaufany profil w Polsce jest potrzebny do logowania do mObywatel, ZUS, serwisu podatkowego e-Urząd Skarbowy oraz na portal gov.pl. Dla Ukraińca oznacza to oszczędność czasu w kolejkach i możliwość załatwiania spraw z dowolnego miasta Polski. Od 2025 roku dokumenty na kartę pobytu składa się przez system MOS, a najwygodniej podpisać je zaufanym profilem. Tak wygląda odpowiedź na pytanie, czym jest profil zaufany w praktyce.
Jak założyć zaufany profil — sposoby utworzenia
Odpowiadając, jak założyć zaufany profil, wyróżniamy trzy ścieżki. Warunkiem koniecznym w każdym przypadku jest numer PESEL. Ukraińcy ze statusem UKR w Polsce zakładają zaufany profil na zasadach ogólnych.
Założenie przez bank — najszybszy wariant
Jeśli masz rachunek w PKO BP, Pekao, mBank, ING lub innym dużym banku Polski, profil zakłada się w kilka minut. Kolejność jest następująca:
- Zaloguj się do bankowości internetowej.
- Wybierz sekcję z usługami gov.pl.
- Potwierdź dane i wniosek.
Bank sam przekazuje informacje do systemu państwowego Polski, dlatego profil jest aktywny od razu. Z naszej praktyki wynika, że ten sposób daje najmniej odmów.
Potwierdzenie w punkcie i wideoweryfikacja
Bez polskiego banku profil można założyć na pz.gov.pl, a następnie potwierdzić go podczas wideorozmowy z urzędnikiem lub osobiście w punkcie potwierdzającym. Punkty działają w całej Polsce: w gminach, oddziałach ZUS i urzędach skarbowych. Na potwierdzenie jest 14 dni, w przeciwnym razie wniosek zostaje anulowany. Aby założyć zaufany profil przez wideorozmowę, miej pod ręką paszport i stabilne łącze internetowe.
Co można zrobić ze zaufanym profilem — wniosek o PESEL i inne usługi
Ze zaufanym profilem dostępne są podpis dokumentów, pisma do urzędów, deklaracje PIT, zaświadczenia ZUS oraz dane o zameldowaniu.
Jak wypełnić wniosek o PESEL przez profil
Wiele osób szuka, jak wypełnić wniosek o PESEL online. Wypełnić formularz można na gov.pl, jednak od 1 stycznia 2026 roku dorośli cudzoziemcy z państw spoza UE składają wniosek o PESEL osobiście w gminie. Rada ekspertów: przygotuj formularz wcześniej i sprawdź zapis imienia zgodnie z paszportem.
Typowe błędy przy zakładaniu i korzystaniu z profilu
Analizując zgłoszenia klientów, widzimy powtarzające się błędy:
- imię wpisano inaczej niż w paszporcie;
- zaufany profil powiązano z numerem telefonu znajomego;
- podano telefon zarejestrowany poza Polską;
- przekroczono 14-dniowy termin potwierdzenia;
- profil nie został przedłużony na czas.
Każdego z nich łatwo uniknąć przy właściwym przygotowaniu.
Pomoc z Profil Zaufany od Międzynarodowej Kancelarii Prawnej "Zahist" — umów konsultację
Pomoc prawnika jest potrzebna, jeśli nie ma PESEL, potwierdzenie się nie udaje albo wniosek został odrzucony. Specjaliści Międzynarodowej Kancelarii Prawnej "Zahist" pomogą założyć zaufany profil, przygotują wniosek i wyjaśnią, jak korzystać z e-usług publicznych Polski bez błędów. Załatwić wszystko za pierwszym razem jest łatwiej, gdy obok jest prawnik znający praktykę urzędów.
