Ochrona Państwa praw w sporach z bankami, wierzycielami i windykatorami — po stronie Ukraińców w Europie
Przenieśli się Państwo do Europy. Otworzyli rachunek, zaciągnęli kredyt, otrzymali naliczenia, których nie rozumieją. Albo bank zablokował rachunek bez wyjaśnienia. Albo dzwonią windykatorzy i grożą.
Prawo finansowe w każdym kraju UE ma swoją specyfikę. A gdy nie znają Państwo języka ani lokalnych przepisów — obrona swoich praw bez adwokata jest praktycznie niemożliwa.
Kancelaria Adwokacka Zakhyst posiada biura w sześciu krajach UE (Berlin, Praga, Kraków, Paryż, Amsterdam, Helsinki) oraz ponad 50 biur w Ukrainie. Chronimy Państwa interesy wobec banków, wierzycieli, windykatorów i organów podatkowych w obu jurysdykcjach.
Komu pomagamy
Osobom w sporach z bankami
Odmowa otwarcia rachunku, blokada rachunku, niezrozumiałe prowizje i obciążenia. W większości krajów UE przysługuje prawo do podstawowego rachunku bankowego — odmowa może być nielegalna.
Osobom z problemami kredytowymi
Nielegalne kary i odsetki, trudności ze spłatą, presja ze strony windykatorów. Weryfikujemy legalność umowy i chronimy Państwa prawa.
Osobom chcącym przesyłać pieniądze między Ukrainą a UE
Regulacje walutowe, ograniczenia NBU, zasady przelewów SWIFT, deklarowanie środków. Doradzamy, jak legalnie i z minimalnymi stratami przekazać środki finansowe.
Przedsiębiorcom z kwestiami podatkowymi
Podwójne opodatkowanie, deklarowanie dochodów zagranicznych, ustalenie rezydencji podatkowej. Obsługujemy obie jurysdykcje jednym zespołem.
Spory z bankami
Odmowa otwarcia rachunku
Bank odmawia bez podania przyczyny. W większości krajów UE przysługuje prawo do podstawowego rachunku bankowego (Dyrektywa w sprawie rachunków płatniczych) — i odmowa może być nielegalna. Zaskarżamy odmowę przez rzecznika finansowego lub sąd.
Blokada rachunku
Bank zablokował rachunek z powodu „podejrzanych operacji", wymaga wyjaśnienia pochodzenia środków. Często wiąże się to ze wzmożonymi kontrolami wobec klientów ukraińskich. Pomagamy odblokować rachunek i dostarczyć bankowi niezbędne dokumenty.
Nielegalne prowizje i obciążenia
Bank nalicza prowizje, o których Państwo nie wiedzieli, lub pobiera środki za usługi, których nie zamawiali. Analizujemy umowę, przygotowujemy reklamację do banku i zwracamy się do rzecznika finansowego (BaFin, AFM, ACPR).
Spory kredytowe i windykatorzy
Weryfikacja legalności kredytu
Sprawdzamy, czy zachowano wymogi dotyczące ujawniania informacji, czy stopa procentowa została prawidłowo obliczona. Zaskarżamy nielegalne kary i odsetki, prowadzimy negocjacje w sprawie restrukturyzacji długu.
Ochrona przed windykatorami
Firmy windykacyjne w Europie często działają agresywnie wobec obcokrajowców. Prawo jednak wyraźnie określa ich ograniczenia: nie wolno im grozić ani zastraszać, dzwonić w nocy lub do miejsca pracy, wprowadzać w błąd. Przerywamy nielegalne działania i kwestionujemy wierzytelności.
Upadłość konsumencka
Gdy długi stały się nie do udźwignięcia — procedura upadłości konsumenckiej pozwala umorzyć część lub wszystkie długi i zacząć od nowa.
- Niemcy: Privatinsolvenz — 3 lata, następnie umorzenie pozostałości (Restschuldbefreiung)
- Polska: Upadłość konsumencka — uproszczona procedura od 2020 roku
- Czechy: Oddlužení — 3–5 lat, umorzenie pozostałości
- Francja: Surendettement — plan spłaty lub umorzenie przez Commission de surendettement
- Niderlandy: WSNP — 18 miesięcy–3 lata
Przekazy pieniężne i podatki
Legalny przekaz między Ukrainą a UE
Ograniczenia NBU w zakresie transferu walut z Ukrainy, zasady deklarowania dużych kwot przy przekraczaniu granicy (powyżej €10 000), wymagania banków dotyczące potwierdzenia pochodzenia środków, opodatkowanie przekazów w obu jurysdykcjach. Doradzamy, jak legalnie, szybko i z minimalnymi stratami przetransferować środki.
Rezydencja podatkowa i podwójne opodatkowanie
Gdzie płacą Państwo podatki — w Ukrainie czy w kraju zamieszkania? Odpowiedź zależy od tego, gdzie faktycznie Państwo mieszkają, gdzie znajduje się centrum Państwa interesów życiowych, ile dni w roku spędzają Państwo w każdym kraju. Ukraina posiada umowy o unikaniu podwójnego opodatkowania ze wszystkimi sześcioma krajami, w których mamy biura.
Deklarowanie dochodów
Jeżeli są Państwo rezydentem podatkowym kraju UE i posiadają dochody lub aktywa w Ukrainie — mają Państwo obowiązek ich zadeklarowania. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować karami finansowymi. Ustalamy Państwa rezydencję podatkową, analizujemy zobowiązania i przygotowujemy lub weryfikujemy deklaracje.
Koszty usług
Konsultacja z analizą
Analiza Państwa sytuacji, ocena perspektyw, plan działania.
Odblokowanie rachunku
Przygotowanie dokumentów, komunikacja z bankiem, skarga do rzecznika.
Spór z bankiem lub wierzycielem
Analiza umowy, oficjalne wezwanie, negocjacje, reprezentacja.
Ochrona przed windykatorami
Przerwanie nielegalnych działań, kwestionowanie wierzytelności.
Obsługa postępowania upadłościowego
Pełna procedura od analizy do umorzenia długów.
Konsultacja podatkowa
Dwie jurysdykcje: ustalenie rezydencji, analiza zobowiązań, zalecenia.
Typowe błędy
Ignorowanie korespondencji od banków i urzędów skarbowych
Pismo od Finanzamt, Belastingdienst lub Skatteverket to nie spam. Ignorowanie prowadzi do kar, naliczenia zaległości i blokady rachunków.
Niezadeklarowanie dochodów z Ukrainy
Jeżeli są Państwo rezydentem podatkowym kraju UE — mają Państwo obowiązek deklarowania wszystkich dochodów światowych, w tym dochodów z Ukrainy. Nieznajomość prawa nie zwalnia z kar.
Podpisywanie umów z bankiem bez ich zrozumienia
Umowa jest napisana w języku, którego Państwo nie znają. Proszę pokazać nam ją przed podpisaniem — wykryjemy ukryte warunki i ryzyka.
Ustępowanie pod presją windykatorów
Windykatorzy często wiedzą, że obcokrajowcy nie znają swoich praw. Wiele stosowanych przez nich metod jest niezgodnych z prawem — i za to przewidziane jest odszkodowanie.
Najczęstsze pytania
Bank odmówił mi otwarcia rachunku. Czy mogę coś zrobić?
Tak. Dyrektywa UE w sprawie rachunków płatniczych gwarantuje każdemu legalnemu rezydentowi prawo do podstawowego rachunku. Odmowa musi być uzasadniona. Zaskarżamy odmowę przez rzecznika finansowego lub sąd.
Dzwonią do mnie windykatorzy i grożą. Co zrobić?
Proszę skontaktować się z nami. Groźby, nocne telefony, dzwonienie do miejsca pracy, wprowadzanie w błąd — wszystko to stanowi podstawę do skargi i dochodzenia odszkodowania od firmy windykacyjnej. Windykatorzy są zobowiązani działać w granicach prawa.
Czy muszę płacić podatki w Ukrainie, jeśli mieszkam w Europie?
Jeżeli utracili Państwo status rezydenta podatkowego Ukrainy (nie przebywają tam ponad 183 dni w roku), płacą Państwo podatki wyłącznie od dochodów ze źródeł ukraińskich. Jednak ustalenie rezydencji jest złożoną kwestią. Pomożemy Państwu to wyjaśnić.
Czy można ogłosić upadłość, jeśli mam długi zarówno w Ukrainie, jak i w Europie?
Tak, jednak procedura będzie różna dla każdej jurysdykcji. Upadłość w jednym kraju nie obejmuje automatycznie długów w innym. Analizujemy pełny obraz sytuacji i rekomendujemy strategię obejmującą obie jurysdykcje.
Ile kosztuje pierwsza konsultacja?
Od €100. Kwota ta jest zaliczana na poczet usług, jeżeli zdecydują się Państwo na dalszą współpracę z nami.
Umów się na konsultację
Proszę opisać nam swoją sytuację — a w ciągu 30 minut przedstawimy konkretny plan działania: jakie prawa Państwu przysługują, jakie odszkodowanie jest realne, jakie kroki należy podjąć w pierwszej kolejności.