Bankalar, alacaklılar ve tahsildarlarla yaşanan anlaşmazlıklarda haklarınızı savunmak — Avrupa'daki Ukraynalıların yanında
Avrupa'ya taşındınız. Hesap açtınız, kredi aldınız, anlamadığınız hesaplamalar geldi. Ya da banka hesabınızı açıklamadan bloke etti. Ya da tahsildarlar arayıp tehdit ediyor.
Finansal hukuk her AB ülkesinde kendine özgüdür. Dili ve yerel yasaları bilmiyorsanız, avukat olmadan haklarınızı korumak neredeyse imkânsızdır.
Hukuk Bürosu Zakhyst, altı AB ülkesinde (Berlin, Prag, Krakow, Paris, Amsterdam, Helsinki) ve Ukrayna'da 50'den fazla ofise sahiptir. Bankalar, alacaklılar, tahsildarlar ve her iki yetki alanındaki vergi organlarına karşı çıkarlarınızı savunuyoruz.
Kime yardım ediyoruz
Bankalarla anlaşmazlığı olanlara
Hesap açma reddi, hesap blokesi, anlaşılmaz komisyonlar ve kesintiler. Çoğu AB ülkesinde temel bankacılık hesabına hak vardır — red yasadışı olabilir.
Kredi sorunları yaşayanlara
Yasadışı cezalar ve faizler, geri ödeme güçlükleri, tahsildar baskısı. Sözleşmenin hukukiliğini denetliyor ve haklarınızı koruyoruz.
Ukrayna ile AB arasında para göndermek isteyenlere
Döviz düzenlemeleri, NBU kısıtlamaları, SWIFT transfer kuralları, beyan. Parayı yasal ve minimum kayıpla nasıl gönderebileceğinizi danışıyoruz.
Vergi sorunları olan girişimcilere
Çifte vergilendirme, yurt dışı gelir beyanı, vergi ikametinin belirlenmesi. Her iki yetki alanını tek bir ekiple kapsıyoruz.
Bankalarla Anlaşmazlıklar
Hesap açma reddi
Banka gerekçe açıklamadan reddediyor. Çoğu AB ülkesinde temel bankacılık hesabına hak vardır (Ödeme Hesapları Direktifi) — ve red yasadışı olabilir. Finansal ombudsman veya mahkeme yoluyla reddi itiraz konusu yapıyoruz.
Hesap blokesi
Banka «şüpheli işlemler» nedeniyle hesabı bloke etti, fonların kaynağını açıklamanızı istiyor. Bu çoğunlukla Ukraynalı müşterilere yönelik yoğunlaştırılmış denetimlerle bağlantılıdır. Hesabın blokesini kaldırıyor ve bankaya gerekli belgelerin sunulmasına yardımcı oluyoruz.
Yasadışı komisyonlar ve kesintiler
Banka haberdar olmadığınız komisyonlar tahakkuk ettiriyor veya sipariş etmediğiniz hizmetler için para çekiyor. Sözleşmeyi analiz ediyor, bankaya şikâyet hazırlıyor ve finansal ombudsmana (BaFin, AFM, ACPR) başvuruyoruz.
Kredi Anlaşmazlıkları ve Tahsildarlar
Kredinin hukukiliğinin denetlenmesi
Bilgi açıklama gerekliliklerinin karşılanıp karşılanmadığını, faiz oranının doğru hesaplanıp hesaplanmadığını denetliyoruz. Yasadışı cezalara ve faizlere itiraz ediyor, borç yeniden yapılandırma müzakeresi yürütüyoruz.
Tahsildarlardan korunma
Avrupa'daki tahsildar şirketleri yabancılara karşı çoğu zaman agresif davranır. Ancak yasa sınırlarını açıkça belirler: tehdit veya korkutma, gece ya da işyerinde arama, yanıltma yasaktır. Yasadışı baskıyı durdurur ve borçlara itiraz ederiz.
Bireysel iflas
Borçlar dayanılmaz hale geldiyse — bireysel iflas prosedürü borçların bir kısmını veya tamamını silmeye ve yeniden başlamaya olanak tanır.
- Almanya: Privatinsolvenz — 3 yıl, ardından kalan borcun silinmesi (Restschuldbefreiung)
- Polonya: Upadłość konsumencka — 2020'den bu yana basitleştirilmiş prosedür
- Çekya: Oddlužení — 3–5 yıl, kalan borcun silinmesi
- Fransa: Surendettement — ödeme planı veya Commission de surendettement aracılığıyla silme
- Hollanda: WSNP — 18 ay–3 yıl
Para Transferleri ve Vergiler
Ukrayna ile AB arasında yasal transfer
NBU'nun Ukrayna'dan döviz transferine kısıtlamaları, sınır geçişinde büyük miktarların beyanı kuralları (€10 000'nin üzerinde), fonların kaynağına ilişkin banka gereksinimleri, her iki yetki alanında transfer vergilendirmesi. Parayı yasal, hızlı ve minimum kayıpla nasıl göndereceğinizi danışıyoruz.
Vergi ikameti ve çifte vergilendirme
Nerede vergi ödüyorsunuz — Ukrayna'da mı yoksa yaşadığınız ülkede mi? Cevap, fiilen nerede yaşadığınıza, hayatınızın merkezinin nerede olduğuna ve her ülkede yılda kaç gün geçirdiğinize bağlıdır. Ukrayna, ofislerimizin bulunduğu altı ülkenin tamamıyla çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması imzalamıştır.
Gelir beyanı
Bir AB ülkesinde vergi mukimiyseniz ve Ukrayna'da geliriniz veya varlığınız varsa — bunları beyan etmekle yükümlüsünüz. Beyan etmemek cezalara yol açabilir. Vergi ikametinizi belirliyor, yükümlülükleri analiz ediyor ve beyanname hazırlıyor ya da denetliyoruz.
Maliyeti nedir
Analizli danışmanlık
Durumunuzun analizi, olasılık değerlendirmesi, eylem planı.
Hesap blokesini kaldırma
Belge hazırlama, bankayla iletişim, ombudsmana şikâyet.
Banka veya alacaklıyla anlaşmazlık
Sözleşme analizi, resmi ihtarname, müzakere, temsil.
Tahsildarlardan korunma
Yasadışı baskının durdurulması, borca itiraz.
İflas desteği
Analizden borçların silinmesine kadar tam prosedür.
Vergi danışmanlığı
İki yetki alanı: ikametin belirlenmesi, yükümlülüklerin analizi, öneriler.
Tipik hatalar
Bankalardan ve vergi dairesinden gelen mektupları görmezden gelmek
Finanzamt, Belastingdienst veya Skatteverket'ten gelen mektup spam değildir. Görmezden gelmek cezalara, tahakkuklara ve hesap blokesine yol açar.
Ukrayna'dan elde edilen gelirleri beyan etmemek
Bir AB ülkesinde vergi mukimiyseniz — Ukrayna'dakiler dahil tüm dünya genelindeki gelirleri beyan etmekle yükümlüsünüz. Bilmemek cezadan kurtarmaz.
Banka sözleşmelerini anlamadan imzalamak
Sözleşme bilmediğiniz bir dilde yazılmış. Gizli koşulları ve riskleri tespit etmek için imzalamadan önce bize gösterin.
Tahsildar baskısına boyun eğmek
Tahsildarlar yabancıların haklarını bilmediğini çoğunlukla bilir. Yöntemlerinin çoğu yasadışıdır — ve bunun için tazminat öngörülmüştür.
Sık sorulan sorular
Banka hesap açma talebimi reddetti. Bir şey yapabilir miyim?
Evet. AB Ödeme Hesapları Direktifi, yasal olarak ikamet eden herkese temel hesap hakkını güvence altına alır. Red gerekçeli olmak zorundadır. Finansal ombudsman veya mahkeme yoluyla redde itiraz ediyoruz.
Tahsildarlar arıyor ve tehdit ediyor. Ne yapmalıyım?
Bize başvurun. Tehditler, gece aramaları, işyerinde aramalar, yanıltma — bunların tümü şikâyet ve tahsildar şirketinden tazminat talep etmek için gerekçedir. Tahsildarlar yasa sınırları içinde hareket etmekle yükümlüdür.
Avrupa'da yaşıyorsam Ukrayna'da vergi ödemem gerekiyor mu?
Ukrayna'daki vergi mukimliği statünüzü kaybettiyseniz (yılda 183 günden fazla orada ikamet etmiyorsanız), yalnızca Ukrayna kaynaklı gelirler için vergi ödersiniz. Ancak ikametin belirlenmesi karmaşık bir meseledir. Çözüme kavuşturmanıza yardımcı oluruz.
Hem Ukrayna'da hem de Avrupa'da borçlarım varsa iflas ilan edebilir miyim?
Evet, ancak prosedür her yetki alanı için farklı olacaktır. Bir ülkedeki iflas diğer ülkedeki borçları otomatik olarak kapsamaz. Tam resmi analiz ediyor ve her iki yetki alanını kapsayan bir strateji öneriyoruz.
İlk danışmanlık ne kadar tutar?
€100'den. Bizimle çalışmayı kararlaştırırsanız bu miktar hizmet ücretinden tamamen düşülür.
Danışmanlık randevusu alın
Durumunuzu bize anlatın — 30 dakikada size somut bir eylem planı sunacağız: hangi haklara sahipsiniz, ne kadar tazminat alabileceğinizi ve ilk atılması gereken adımlar neler.