Défense de vos droits dans les litiges avec les banques, les créanciers et les huissiers — aux côtés des Ukrainiens en Europe
Vous avez déménagé en Europe. Vous avez ouvert un compte, souscrit un crédit, reçu des frais que vous ne comprenez pas. Ou votre banque a bloqué votre compte sans explication. Ou des agents de recouvrement appellent et menacent.
Le droit financier dans chaque pays de l'UE a ses propres particularités. Et quand vous ne connaissez pas la langue ni les lois locales, il est pratiquement impossible de défendre vos droits sans avocat.
Cabinet d'avocats Zakhyst a des bureaux dans six pays de l'UE (Berlin, Prague, Cracovie, Paris, Amsterdam, Helsinki) et plus de 50 bureaux en Ukraine. Nous défendons vos intérêts face aux banques, aux créanciers, aux agences de recouvrement et aux administrations fiscales dans les deux juridictions.
À qui nous aidons
Aux personnes en litige avec des banques
Refus d'ouverture de compte, blocage de compte, frais et prélèvements incompréhensibles. Dans la plupart des pays de l'UE, il existe un droit à un compte bancaire de base — un refus peut être illégal.
Aux personnes ayant des problèmes de crédit
Pénalités et intérêts illicites, difficultés de remboursement, pression des agents de recouvrement. Nous vérifions la légalité du contrat et défendons vos droits.
Aux personnes souhaitant transférer des fonds entre l'Ukraine et l'UE
Réglementation des changes, restrictions de la NBU, règles des virements SWIFT, déclarations. Nous vous conseillons sur la manière de transférer des fonds légalement et avec un minimum de pertes.
Aux entrepreneurs avec des questions fiscales
Double imposition, déclaration de revenus étrangers, détermination de la résidence fiscale. Nous couvrons les deux juridictions avec une seule équipe.
Litiges avec les banques
Refus d'ouverture de compte
La banque refuse sans expliquer les raisons. Dans la plupart des pays de l'UE, il existe un droit à un compte bancaire de base (Directive sur les comptes de paiement) — et un refus peut être illégal. Nous contestons le refus auprès du médiateur financier ou devant le tribunal.
Blocage de compte
La banque a bloqué votre compte pour des «opérations suspectes», vous demande d'expliquer l'origine des fonds. Cela est souvent lié à des vérifications renforcées pour les clients ukrainiens. Nous vous aidons à débloquer le compte et à fournir à la banque les documents nécessaires.
Frais et prélèvements illicites
La banque facture des frais que vous ne connaissiez pas, ou prélève des sommes pour des services que vous n'avez pas commandés. Nous analysons le contrat, préparons une réclamation à la banque et saisissons le médiateur financier (BaFin, AFM, ACPR).
Litiges de crédit et agents de recouvrement
Vérification de la légalité du crédit
Nous vérifions si les obligations d'information ont été respectées et si le taux d'intérêt est correctement calculé. Nous contestons les pénalités et intérêts illicites et négocions une restructuration de la dette.
Protection contre les agents de recouvrement
Les agences de recouvrement en Europe agissent souvent de manière agressive à l'égard des étrangers. Mais la loi définit clairement leurs limites : elles n'ont pas le droit de menacer ou d'intimider, d'appeler la nuit ou au travail, d'induire en erreur. Nous mettons fin à la pression illégale et contestons les dettes.
Faillite des particuliers
Si les dettes sont devenues ingérables — la procédure de faillite des particuliers permet d'effacer tout ou partie des dettes et de repartir de zéro.
- Allemagne : Privatinsolvenz — 3 ans, puis effacement du solde (Restschuldbefreiung)
- Pologne : Upadłość konsumencka — procédure simplifiée depuis 2020
- République tchèque : Oddlužení — 3 à 5 ans, effacement du solde
- France : Surendettement — plan de remboursement ou effacement via la Commission de surendettement
- Pays-Bas : WSNP — 18 mois à 3 ans
Transferts de fonds et fiscalité
Transfert légal entre l'Ukraine et l'UE
Restrictions de la NBU sur les transferts de devises depuis l'Ukraine, règles de déclaration des grandes sommes lors du franchissement de la frontière (plus de €10 000), exigences des banques concernant la justification de l'origine des fonds, fiscalité des transferts dans les deux juridictions. Nous vous conseillons sur la manière de transférer des fonds légalement, rapidement et avec un minimum de pertes.
Résidence fiscale et double imposition
Où payez-vous des impôts — en Ukraine ou dans votre pays de résidence ? La réponse dépend de votre lieu de résidence effectif, du centre de vos intérêts vitaux, du nombre de jours par an passés dans chaque pays. L'Ukraine a des conventions de non-double imposition avec les six pays où nous avons des bureaux.
Déclaration des revenus
Si vous êtes résident fiscal d'un pays de l'UE et avez des revenus ou des actifs en Ukraine — vous êtes tenu de les déclarer. La non-déclaration peut entraîner des amendes. Nous déterminons votre résidence fiscale, analysons vos obligations et préparons ou vérifions vos déclarations.
Tarifs
Consultation avec analyse
Analyse de votre situation, évaluation des perspectives, plan d'action.
Déblocage de compte
Préparation des documents, communication avec la banque, plainte auprès du médiateur.
Litige avec une banque ou un créancier
Analyse du contrat, réclamation officielle, négociations, représentation.
Protection contre les agents de recouvrement
Fin de la pression illégale, contestation de la dette.
Accompagnement d'une procédure de faillite
Procédure complète de l'analyse à l'effacement des dettes.
Consultation fiscale
Deux juridictions : détermination de la résidence, analyse des obligations, recommandations.
Erreurs fréquentes
Ignorer les courriers des banques et des impôts
Un courrier du Finanzamt, du Belastingdienst ou du Skatteverket — ce n'est pas du spam. L'ignorer entraîne des amendes, des redressements et des blocages de comptes.
Ne pas déclarer les revenus d'Ukraine
Si vous êtes résident fiscal d'un pays de l'UE — vous êtes tenu de déclarer tous vos revenus mondiaux, y compris ceux provenant d'Ukraine. L'ignorance n'exonère pas des amendes.
Signer des accords bancaires sans les comprendre
Le contrat est rédigé dans une langue que vous ne comprenez pas. Montrez-le nous avant de signer — nous y décèlerons les conditions cachées et les risques.
Céder à la pression des agents de recouvrement
Les agents de recouvrement savent souvent que les étrangers ignorent leurs droits. Bon nombre de leurs méthodes sont illégales — et donnent droit à une indemnisation.
Questions fréquentes
La banque m'a refusé l'ouverture d'un compte. Puis-je faire quelque chose ?
Oui. La Directive de l'UE sur les comptes de paiement garantit le droit à un compte de base pour tout résident légal. Un refus doit être motivé. Nous contestons le refus auprès du médiateur financier ou devant le tribunal.
Des agents de recouvrement m'appellent et me menacent. Que faire ?
Contactez-nous. Les menaces, les appels nocturnes, les appels au travail, les tromperies — tout cela constitue des motifs de plainte et d'indemnisation à la charge de la société de recouvrement. Les agents de recouvrement sont tenus d'agir dans les limites de la loi.
Dois-je payer des impôts en Ukraine si je vis en Europe ?
Si vous avez perdu le statut de résident fiscal ukrainien (vous n'y vivez pas plus de 183 jours par an), vous ne payez des impôts que sur les revenus de sources ukrainiennes. Mais la détermination de la résidence est une question complexe. Nous vous aiderons à y voir clair.
Peut-on déclarer faillite si j'ai des dettes à la fois en Ukraine et en Europe ?
Oui, mais la procédure sera différente pour chaque juridiction. Une faillite dans un pays ne s'étend pas automatiquement aux dettes dans un autre. Nous analysons la situation dans son ensemble et recommandons une stratégie qui couvre les deux juridictions.
Combien coûte la première consultation ?
À partir de €100. Cette somme est déduite du coût des services si vous décidez de travailler avec nous.
Prenez rendez-vous pour une consultation
Parlez-nous de votre situation — et en 30 minutes nous vous donnerons un plan d'action concret : quels sont vos droits, quelle indemnisation est réaliste, quelles sont les premières étapes à entreprendre.